Cały cykl komunikacji z klientem Twojego sklepu Shoper załatwia jeden silnik. Reguły wyzwalane statusem zamówienia, własne szablony ze zmiennymi, pełna historia – bez integracji z zewnętrznymi narzędziami.
Wypróbuj za darmo przez 14 dni14 dni Premium za darmo – bez karty kredytowej
Ustawiasz regułę raz: "gdy X – wyślij wiadomość Y po Z minutach". Salemate pilnuje reszty.
E-mail wychodzi tuż po złożeniu zamówienia w Shoper – potwierdzenie, że zamówienie trafiło do sklepu.
Potwierdzenie płatności i podziękowanie po zaksięgowaniu wpłaty. Dobry moment na kod rabatowy na kolejne zakupy.
Powiadomienie z numerem paczki i linkiem do śledzenia – wychodzi, gdy wpiszesz tracking w Shoper lub Salemate.
E-mail, gdy zamówienie Shoper przechodzi do wybranego statusu – np. "gotowe do odbioru" albo "anulowane".
Przypomnienie o nieopłaconym zamówieniu – odzyskuje część transakcji, które w przeciwnym razie by przepadły.
W każdym szablonie używasz zmiennych, które Salemate podmienia na dane konkretnego zamówienia:
[imie]– imię kupującego[nr_zamowienia]– numer zamówienia[produkty]– lista zamówionych produktów[cena]– wartość zamówienia[tracking]– numer przesyłki[sklep]– nazwa Twojego sklepu ShoperCała komunikacja z klientem sklepu Shoper w jednym panelu. Żadnego podpinania MailChimpów i innych narzędzi zewnętrznych.
Każdy szablon piszesz sam. Możesz mieć inny ton dla potwierdzenia, inny dla trackingu, inny dla koszyka.
Każdą regułę można odłożyć w czasie – np. przypomnienie o koszyku dopiero po 24 godzinach od niezapłaconego zamówienia.
W panelu widzisz, do kogo, kiedy i jaki e-mail poszedł. System nie wyśle tego samego e-maila dwa razy na jedno zamówienie.
Sprawdź inne automatyzacje, które rozwiązują podobne problemy i uzupełniają tę funkcję.
Szukasz szerszego przeglądu? Zobacz wszystkie funkcje Salemate albo przejdź do strony integracji z Shoper.
Automatyczne SMS-y do klientów Shoper: potwierdzenia, statusy zamówień, prośby o opinię. Lepsza komunikacja z klientem.
Dowiedz się więcejAutomatyczne podziękowania za zakup w Shoper. Spersonalizowane emaile po transakcji. Buduj relacje i zbieraj opinie.
Dowiedz się więcejAutomatyczne kody rabatowe Shoper po zakupie. Zwiększ lojalność klientów i zachęcaj do kolejnych zakupów.
Dowiedz się więcejUstawiasz reguły raz. Klient zamawia, płaci, dostaje tracking, zmienia się status – Ty nic nie piszesz.
Wypróbuj za darmo przez 14 dniBez karty kredytowej – pełny dostęp Premium