Jak konfigurować automatyczne e-maile transakcyjne?
Ustaw reguły e-mail dla zdarzeń zamówienia na wybranym koncie, z treścią i zmiennymi dostępnymi dla platformy.
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026
Otwórz „Automatyzację”, wybierz sklep lub marketplace oraz konto, a następnie moduł „Automatyczne e-maile”. Dostępność PrestaShop i Empik Place zależy od udostępnienia integracji na koncie.
Dodaj regułę i wybierz zdarzenie z listy: utworzenie lub opłacenie zamówienia, dodanie numeru przesyłki, zmiana statusu albo nieopłacone zamówienie. Przy zmianie statusu wskaż status docelowy.
Ustaw opóźnienie wysyłki. Zdarzenie dotyczące nieopłaconego zamówienia oznacza istniejące zamówienie oczekujące na płatność.
Uzupełnij temat i treść, korzystając ze zmiennych pokazanych w formularzu. Wybierz język szablonu oraz nazwę nadawcy i adres odpowiedzi, jeśli chcesz je zmienić.
Sprawdź warunki minimalnej wartości zamówienia i ograniczenia do opłaconych zamówień. Dobierz je do wybranego zdarzenia.
Zapisz regułę i sprawdź jej przełącznik aktywności. Kolejne pasujące zdarzenia mogą uruchamiać wysyłkę do klientów.
Weryfikuj wykonania w „Logu automatyzacji”. Wiadomości Allegro, w tym podziękowania po zakupie, mają osobne moduły i kanały wysyłki. W Empik Place zamówienia bez udostępnionego adresu e-mail kupującego są pomijane.
Gotowe do wykonania w panelu
Przejdź bezpośrednio do właściwego miejsca w Salemate.
Powiązane tematy
Potrzebujesz więcej pomocy?
Artykuł nie rozwiązał problemu? Skontaktuj się z nami lub zapytaj Asystenta AI.