← Wróć do Centrum Pomocy
Problemy4 minPodstawowe

Dlaczego nie widzę zamówień w panelu?

Sprawdź filtry, konto, status integracji i warunki synchronizacji, gdy zamówienia nie pojawiają się w Transakcjach.

Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026

1

Otwórz panel „Transakcje” i sprawdź zakres dat – filtr może ukrywać starsze zamówienia.

2

Sprawdź wybraną platformę i konto. Przy wielu integracjach filtr jednego konta może wyglądać jak brak zamówień.

3

Poproś właściciela konta o sprawdzenie w „Integracjach”, czy właściwe konto jest aktywne, bez błędu autoryzacji i kiedy miała miejsce ostatnia synchronizacja.

4

Jeśli integracja jest nowa, poczekaj na kolejny przebieg synchronizacji. Salemate nie gwarantuje konkretnego czasu, więc nie zakładaj, że zawsze potrwa to kilka minut.

5

Sprawdź na platformie, czy zamówienia istnieją w wybranym okresie i mają status obsługiwany przez daną integrację. Niektóre źródła pobierają tylko zamówienia spełniające warunek płatności.

6

Jeśli status integracji wskazuje błąd, użyj dostępnego testu lub ponownej autoryzacji. Nie ma wspólnego przycisku „zapisz integrację, aby wymusić resynchronizację”.

7

Jeśli problem nadal występuje, zgłoś go przez „Pomoc”, podając platformę, konto, zakres dat, przykładowy numer zamówienia i komunikat błędu.

Gotowe do wykonania w panelu

Przejdź bezpośrednio do właściwego miejsca w Salemate.

Otwórz transakcje
Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz więcej pomocy?

Artykuł nie rozwiązał problemu? Skontaktuj się z nami lub zapytaj Asystenta AI.

Niezbędne cookies są zawsze aktywne. Za Twoją zgodą użyjemy także cookies analitycznych i marketingowych. Wybór możesz później zmienić. Polityka cookies