Dlaczego automatyzacja nie zadziałała?
Najczęstsze przyczyny: token, brak warunków, limit, szablon lub opóźnienie.
Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026
Otwórz panel "Integracje" z lewego menu i sprawdź, czy konto sprzedażowe jest aktywne bez błędu tokenu.
Jeśli widzisz błąd tokenu, API lub autoryzacji, napraw integrację przed dalszą diagnostyką.
Otwórz panel "Automatyzacja" z lewego menu i wybierz tę samą platformę oraz konto, co w problematycznym zamówieniu.
Sprawdź, czy moduł i konkretna reguła są włączone – przełącznik musi być aktywny.
Porównaj warunki reguły z zamówieniem: wymagana płatność, status, opóźnienie, produkt, konto i platforma.
Sprawdź opóźnienie wysyłki – akcja może być zaplanowana na później i jeszcze nie wykonana.
Sprawdź szablon: temat, treść, wymagane pola, zmienne i adres nadawcy.
Otwórz panel "Transakcje" i znajdź zamówienie – sprawdź status płatności i dane wymagane przez regułę.
Otwórz panel "Sklep" z lewego menu i sprawdź limity lub kredyty, jeśli dana funkcja ich wymaga.
Jeśli nadal nie znasz przyczyny, skontaktuj się z pomocą przez panel "Pomoc" i podaj: numer zamówienia, nazwę integracji, nazwę automatyzacji i treść błędu.
Gotowe do wykonania w panelu
Przejdź bezpośrednio do właściwego miejsca w Salemate.
Powiązane tematy
Potrzebujesz więcej pomocy?
Artykuł nie rozwiązał problemu? Skontaktuj się z nami lub zapytaj Asystenta AI.